企业MES业务需求调研原则与方法：在制造业企业的MES系统项目中，企业内部业务需求调研与分析是MES选型过程中最为重要的核心内容，同时，这也是MES选型中最为复杂的部分，因此，MES选型的内部业务需求调研与分析，尤为要注重方法和原则。

MES选型小组成立之后，对于内部业务需求的调研与分析，乾元坤和在方法和原则上，提供以下经验借鉴：

首先，MES系统选型小组成员必须时刻把握一个度的原则，即本阶段不是MES系统需求分析出具体需求说明书阶段，也不是MES系统项目执行制定工作任务分解阶段，业务需求调研不能求细、求全，否则就将原本项目需求分析阶段的工作提前到开始，导致无法抓住工作重点，可能即使花费再多的人力、物力与时间，MES系统需求分析工作疲惫不堪，也不会交出让管理层满意的选型方案与建议。该阶段虽然以业务驱动，以业务主导的，但来自信息部门的实施顾问对整个任务的有效工作起到极为关键的作用，协助业务用户把握住度。

其次，在把握了度的原则前提下，MES选型小组成员需要遵守以终为始的工作方式方法，即始终坚持以MES选型小组的规划目标为方向——为管理层提供选型评估报告，为完成这份报告所需要的六个方面内容。有了这样的工作思维方式，企业自身内部业务需求调研分析阶段的工作在四个方面的调研就顺理成章了：关键业务关键需求的调研规划、企业自身IT技术分析及相关系统的分析与规划、实施MES项目的团队与上线后日常运作支持团队规划、MES实施成本预算及ROI投入产出分析。

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